我科实施责任制整体护理满意度的调查分析  

作　　者：吕亚[1] 于巧萍[1] 李萍[1] 

机构地区：[1]无锡市妇幼保健院肿瘤科,江苏无锡214002

出　　处：《贵阳中医学院学报》2013年第5期260-262,共3页Journal of Guiyang University of Chinese Medicine

摘　　要：目的：探讨责任制整体护理在提高患者满意度中的效果。方法：2010年10月~2011年01月在肿瘤科住院的150例患者分为实施责任制整体护理前75例（对照组）和实施责任制整体护理后75例（试验组）,通过问卷调查方式对实施责任制整体护理前后患者对护理工作满意度及护士对工作的满意度进行调查。结果：实施责任制整体护理后患者对护理工作满意度及护士对工作的满意度均有明显提高。结论：责任制整体护理的实施,使护士在临床工作中能够更主动、有效、准确地实施各项护理,为患者提供优质的护理,提高了患者对护理工作的满意度及护士的工作满意度。

关 键 词：优质护理 责任制整体护理 护理满意度 

分 类 号：R473.73[医药卫生—护理学]