护理风险管理在ICU的实践与探讨  

作　　者：胡梅芳[1] 

机构地区：[1]江苏省泰州市人民医院ICU,225300

出　　处：《内蒙古中医药》2013年第30期117-118,共2页Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

摘　　要：目的:探讨风险管理对ICU护理质量和病人满意度的实践效果。方法:将风险管理方法应用于护理管理中,分别在护理风险管理前后评价病房护理质量情况,内容包括基本理论水平、操作技能熟练程度、护理文书书写规范性、服务态度、应急能力、自我效能感量表评分6项,每项总分100分;调查医疗差错发生率、院内感染发生率及病人满意度情况。结果:与风险管理前比较,实施护理风险管理后基本理论水平、操作技能熟练程度、护理文书书写规范性、服务态度、应急能力、自我效能感量表评分均明显提高,差异具有显著性(P<0.01)。与风险管理前比较,实施护理风险管理后医疗差错发生率、院内感染发生率明显下降,差异具有显著性(P<0.05);病人满意度明显上升,差异具有显著性(P<0.01)。结论:在ICU护理管理中实施风险管理,能够有效提高护理质量,从而减少和消除护理风险对病人的危害,降低院内感染发生率,提高病人满意度。

关 键 词：风险管理 护理质量 ICU 

分 类 号：R472.3[医药卫生—护理学]