车险增值服务之我见  

作　　者：王禹[1] 

机构地区：[1]天津保监局

出　　处：《上海保险》2013年第10期30-31,34,共3页Shanghai Insurance Monthly

摘　　要：2012年初，保监会提出“抓服务、严监管、防风险、促发展”十六字方针，其中“提升保险服务质量和水平”被放在了首位。与其他产品不同，保险产品是一种无形且有一定期限的风险合同，这使得保险服务尤其是车险比起其他行业服务更具有直接为人们服务的特性。目前，

关 键 词：增值服务 车险 保险产品 风险合同 服务质量 行业服务 保险服务 保监会 

分 类 号：F842.6[经济管理—保险]