南通电信“划小”承包的实践与思考  

作　　者：顾斌斌[1] 

机构地区：[1]中国电信江苏南通分公司

出　　处：《通信企业管理》2013年第11期13-13,共1页C-Enterprise Management

摘　　要：今年以来,中国电信江苏南通分公司（以下简称＂南通电信＂）不断探索经营主体优化,深化＂划小＂核算工作,针对内部市场化过程中遇到的问题,通过建立业务管理中心等方式来支撑＂划小＂承包。南通电信按照农村支局、聚类网络、清单级政企客户等不同维度,聚焦支局承包＂划小＂、渠道门店＂划小＂、网络投资＂划小＂等方面开展＂划小＂工作。在支局＂划小＂方面,南通电信将原有农村支局进一步细分,将城区参照支局＂划小＂。在政企客户方面,将清单级客户细分到客户经理,全区重点商务楼宇、专业市场归并为重点单元后进行承包。

关 键 词：中国电信 承包 南通 实践 农村支局 网络投资 客户经理 客户细分 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]