基于客户信用评级的电费服务决策研究  

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作  者:李清明[1] 

机构地区:[1]广东电网公司清远清城供电局,广东清远511500

出  处:《中国科技信息》2013年第22期187-188,共2页China Science and Technology Information

摘  要:受经济增速放缓和国家宏观调控政策的影响,很多企业经营存在很多不确定因素,给电费回收带来了极大的风险和困难,本文重点研究利用电力客户信用评估,来制定防范电费风险的服务决策,让客户体验到电力部门专业的信用评级和差异化服务。

关 键 词:电费风险 信用评级 服务决策 

分 类 号:F426.61[经济管理—产业经济]

 

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