医政管理中的十大上访因素  

作　　者：蔡丽华[1] 郭柏青[1] 李春梅[1] 

机构地区：[1]齐齐哈尔市第一医院,161005

出　　处：《中国卫生质量管理》1999年第6期43-44,共2页Chinese Health Quality Management

摘　　要：随着现代医学管理的不断发展,医院的层次等级也在向上提高,虽然医疗服务范围不断扩大,引进了先进设备,“硬件”上了档次,但并不能说明医疗安全、医患关系、服务质量等“软件”问题已得到了根本解决,就目前医政管理中的上访情况来看,尚能反映出医疗工作软件中存在一定的缺陷和漏洞,或者说存在着一定的危险。笔者就目前医疗实际工作中的现象做概要分析:

关 键 词：医政管理 医院管理 医疗上访 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]