保险营销员口头承诺可信吗？  

作　　者：潘小伟 

出　　处：《质量与市场》2013年第12期45-45,共1页Quality & Market

摘　　要：王某的老乡保险营销员李某向其推荐一款保险产品，称既能保健康，又能返还本金和利息加分红，并多次强调该保险一是起保险作用，二是交费年限到后钱还可全部拿回，三是保险公司效益好时钱还可增值等。

关 键 词：保险营销员 口头承诺 可信 保险产品 公司效益 可增值 分红 利息 

分 类 号：F840[经济管理—保险]