卷烟零售商弱势群体增值服务模式研究  

作　　者：曾广庆 赵德斌 唐国林 姚锦湘 

机构地区：[1]临武县烟草专卖局,湖南临武424300

出　　处：《科技创新导报》2013年第27期4-4,共1页Science and Technology Innovation Herald

摘　　要：该文立足于对卷烟零售商弱势群体类别进行界定划分,围绕为弱势客户设计提供针对性强的优先、优惠、优质的专属服务,以提升增值服务的社会效应和经济效应。

关 键 词：烟草 卷烟 弱势群体 增值服务 

分 类 号：F721[经济管理—产业经济]