高铁时代的车站商业  

作　　者：李一广 

出　　处：《销售与市场》2014年第1期84-86,共3页

摘　　要：“如果不是为了送人，我一刻钟也不愿意待在这个地方，更别说让我来这边买东西了。”谈起在火车站购物，市民何先生摇头说道，“咱就不说购物环境什么的，在这边买个东西谁不担心上当、挨宰呢？”或许何先生只是在车站有过一次不愉快的购物经历，或许他只是听朋友说过。但无论如何，车站商业已经成为人们心中的劣迹少年，信任度极低。从营销学的角度来看，出现这种现象的原因是什么呢？首先分析一下顾客特征，火车站的顾客群有两个重要特点，一是人流量大，二是回头客少。

关 键 词：火车站 商业 购物环境 顾客群 铁 信任度 营销学 人流量 

分 类 号：F716[经济管理—产业经济]