接触点标准流程在急诊室护士培训中的应用效果  

Applied effect of contact point standard processes in nurse training in emergency room

作　　者：邢黎艳[1] 王镜林[1] 宋杏花[1] 

机构地区：[1]上海市长征医院

出　　处：《护理研究（中旬版）》2013年第12期4093-4094,共2页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：[目的]探讨接触点标准流程在急诊室护士培训中的应用效果。[方法]将急诊室护士54人随机分为两组各27人,对照组按照常规的三基护理标准进行培训;观察组在常规培训基础上,根据急诊护理接触点标准流程进行相应的培训。定期对两组护理人员进行相关的考核,调查护理人员的自我评价。[结果]观察组护理人员满意度调查、考核成绩均高于对照组(P<0.05)。[结论]接触点标准流程的应用可以更好地提高护理质量及满意度。

关 键 词：接触点标准流程 急诊室 护士 培训 护理质量 满意度 

分 类 号：G642.0[文化科学—高等教育学]