丰富职工文化生活,提升医院服务质量  

作　　者：程佳汉 陆惠[1] 何芮[1] 

机构地区：[1]四川大学华西医院/华西临床医学院,成都610041

出　　处：《华西医学》2014年第1期148-149,共2页West China Medical Journal

摘　　要：职工是医院的主体,是医疗服务的具体执行者。医院文化则是通过每位职工的具体行为而呈现。通过将"职工之家"建设的块状模式和"职工文体协会"建设的条状模式相结合的方式,开展职工文化建设,丰富了职工的文化生活,提升了职工的幸福感和满意度,从而保障了医疗服务的品质。

关 键 词：医院 文化建设 服务质量 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]