开展优质护理提升手术室服务内涵  

作　　者：赵芬兰[1] 

机构地区：[1]江苏省丹阳市人民医院,江苏丹阳212300

出　　处：《吉林医学》2014年第4期869-870,共2页Jilin Medical Journal

摘　　要：目的:探讨手术室开展优质护理服务的具体措施及效果。方法:通过转变服务理念,创新服务内容、优化服务流程等方法,有效落实并进一步深化手术室优质护理。结果:开展优质护理服务后,患者及手术医生对手术室满意度与以前比较有了明显提高。结论:手术室开展优质护理服务示范工程活动能改善护理服务质量,有利于提高患者及医生满意度。

关 键 词：优质护理服务示范工程 手术室 护理满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]