我院医疗纠纷的特征分析及其防范管理措施  

作　　者：王国威[1] 陈许波[1] 贺旭[1] 

机构地区：[1]解放军324医院医务处,重庆400020

出　　处：《西南国防医药》2014年第2期213-214,共2页Medical Journal of National Defending Forces in Southwest China

摘　　要：近年来,随着人们法律及维权意识的不断增强,医疗纠纷的发生日益增多.所谓医疗纠纷,通常是指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致而发生争议,并向卫生行政部门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的案件.医疗纠纷的发生严重影响了医院的声誉和医疗秩序,对医患双方均产生不良影响.医疗纠纷的产生多是由于医疗质量欠缺、责任心不强及医患沟通不到位等[1-3].目前,有关医疗纠纷的根源、特点及防范措施各医院报道不一.为了进一步认识我院医疗纠纷的原因及特点,更好地防范医疗纠纷的发生,现将我院近5年来的医疗纠纷案例进行回顾性分析,并提出相应的防范管理措施.

关 键 词：医疗纠纷 特征 分析 防范 

分 类 号：R197.31[医药卫生—卫生事业管理]