应用TOPSIS法综合评价住院医疗质量  

作　　者：程华玲[1] 

机构地区：[1]句容市人民医院信息科,江苏句容212400

出　　处：《现代医药卫生》2014年第5期788-790,共3页Journal of Modern Medicine & Health

摘　　要：目的综合评价住院医疗工作质量，为医院管理决策提供科学依据。方法运用TOPSIS法（即逼近理想解排序法）对江苏省句容市人民医院2008～2012年住院工作质量和效率的10项指标进行分析评价。结果住院医疗质量呈逐年上升的良好状态，即2012、2011、2010、2009、2008年，其中2008年的医疗质量综合评价最差，Ci值为0．041，2012年医疗质量综合评价最好，Ci值为0．864，2012年比2008年增长了20．1倍。评价结果与医院近年来的实际情况相符。结论TOPSIS法能清楚地看出各年度住院医疗质量的优劣程度，可以检查医院工作完成情况，并从中发现问题．分析问题，提出改进措施。对医院的医疗质量管理工作有参考价值。

关 键 词：医疗服务 医院管理 质量保证 卫生保健 住院 逼近理想解排序 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]