运用精益管理优化中心药房工作流程  

Optimization of the work flow of central pharmacy by lean management

作　　者：冯焕村[1] 韦美丹[1] 

机构地区：[1]南方医科大学第三附属医院,广东广州510630

出　　处：《实用医院临床杂志》2014年第2期150-152,共3页Practical Journal of Clinical Medicine

摘　　要：目的对中心药房工作流程进行优化,提高工作效率和服务质量。方法运用精益管理模式对中心药房工作流程、工作环境和管理进行优化。结果流程和资源配置优化后,取药时间明显缩短,药品过期和破损率降低,工作效率、发药准确度以及病区医生、护士及患者满意度明显提高,医院用药安全及医疗质量得到大幅提升。结论精益管理是一种行之有效的科学系统管理方法,值得在医院药事管理中推广应用。

关 键 词：精益管理 中心药房 工作流程 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]