加强医患沟通防范医患纠纷  

作　　者：陈晓云[1] 陈尚英[1] 

机构地区：[1]江苏省沭阳县人民医院,223600

出　　处：《齐齐哈尔医学院学报》2014年第2期312-312,F0003,共2页Journal of Qiqihar Medical University

摘　　要：目的探讨医患纠纷发生的原因及防范对策。方法通过某院2004年1月至2012年5月临床科室发生的500例医患纠纷的原因进行分析,总结防范医患纠纷的对策。结果医患沟通不到位205例,技术原因140例,责任心不强84例,服务态度不端正71例。结论有效沟通是减少医患纠纷的重要措施。

关 键 词：医患纠纷 防范 护理 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]