浅谈如何构建和谐的药患关系  

作　　者：刘海坤 

机构地区：[1]辽宁省阜新市第二人民医院(妇产医院)药剂科,辽宁阜新123000

出　　处：《中国医药指南》2014年第5期243-244,共2页Guide of China Medicine

摘　　要：药患关系顾名思义就是药学人员与患者之间的关系。新医疗模式下医患矛盾已成焦点话题,相比之下,由药患关系引发的医疗纠纷也已日趋明显。笔者从引发药患纠纷原因及其防范对策,加强药学人员自身业务水平及沟通技巧,论述如何构建和谐的药患关系,提高医疗服务质量。

关 键 词：药患纠纷 专业水平 沟通技巧 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]