长治市县级医院药房服务满意度调查分析  

作　　者：李乐平 

机构地区：[1]屯留县人民医院,山西屯留046100

出　　处：《基层医学论坛》2014年第5期641-642,共2页The Medical Forum

摘　　要：近几年来，现代医学管理模式以及卫生服务理念不断的更新和转变，目的就是服务于患者，提升药学服务质量。医学管理模式和卫生服务理念已逐渐成为药学部工作的核心。药房首先是医院服务的一个直接窗口，所以药房服务质量的好与坏直接关系到医院的声誉和整体形象[1]。

关 键 词：服务满意度 医院药房 长治市 卫生服务理念 医学管理模式 药学服务质量 调查 县级 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]