亚瑟:锤炼成交能力 “销售管理中的泰罗制”系列之九  

作　　者：李靖 约翰.亚瑟 吴丹丹 

机构地区：[1]亚瑟国际管理咨询公司亚太区

出　　处：《中外管理》2014年第4期94-95,共2页Sino Foreign Management

摘　　要：销售人员最怕什么？是怎样让客户下单。所有销售人员都希望客户能够主动告诉他：“行，我买了!”但事与愿违。在销售成交环节里的一大难点是：只有10％的客户会直接告诉你准备好购买了而90％的客户并不会明确表达自己的购买意向。

关 键 词：成交 能力 销售人员 购买意向 客户 

分 类 号：F713.3[经济管理—产业经济]