门诊老年慢性病患者护理需求调查及人性化的护理  

作　　者：于淑玲[1] 林伟[1] 李红霞[1] 王秀菊[1] 杨晓梅[1] 倪淑云[1] 王齐[1] 崔旭[1] 

机构地区：[1]哈尔滨医科大学附属第四医院门诊,黑龙江省哈尔滨150001

出　　处：《中国基层医药》2014年第5期788-789,共2页Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy

基　　金：黑龙江省卫生厅科研课题（2009-194）

摘　　要：我国自1999年开始进入老年型社会，60岁以上老年人有80％患有慢性疾病，常见病有心血管疾病、脑血管疾病、糖尿病等。如何做好门诊老年患者就诊护理服务工作已是医院急需解决的问题之一。我们通过分类问卷调查的形式，掌握老年患者的心理健康状况及对护理服务的需求，有针对性地改善护理工作模式，为老年患者提供特需服务方便就诊，提高对门诊护理工作的满意度。

关 键 词：门诊护理工作 护理服务 老年型 慢性病患者 需求调查 人性化 老年患者 心理健康状况 

分 类 号：R473.5[医药卫生—护理学]