交通银行个人客户细分及营销策略研究  

作　　者：魏占福 高彦[2] 

机构地区：[1]交通银行河北省分行 [2]河北科技大学经济管理学院

出　　处：《河北企业》2014年第5期93-94,共2页

摘　　要：随着人们收入水平的提高,个人储蓄额在不断增加,个人理财需求也在增加。所以,各家银行都设立了自己的“个人理财中心”。交通银行推出的“沃德财富”、招商银行的＂金葵花＂等高端客户品牌,都表明了高端客户个人理财业务对银行的重要性。但是,目前许多银行的问题是仅仅依据客户的综合金融资产余额来划分客户等级,这样粗放的划分方式,没有更好地反映出来客户真正的价值所在,也就不利于对客户精准营销。

关 键 词：交通银行 客户细分 个人储蓄 营销策略 个人理财需求 个人理财中心 个人理财业务 客户品牌 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]