JCI标准下分诊与接诊方式对危重症患儿安全接诊的影响  

作　　者：刘花艳[1] 徐湘蓉[1] 张玉[1] 余曼[1] 胡志平[1] 易淑玉[1] 陈丹[2] 

机构地区：[1]湖南省儿童医院急诊室,湖南长沙410007 [2]湖南师范大学医学院护理系,湖南长沙410007

出　　处：《护理学报》2014年第10期17-19,共3页Journal of Nursing（China）

基　　金：湖南省科技厅软科学研究计划项目(2012ZK3083)

摘　　要：目的探讨JCI标准下分诊与接诊方式对儿科危重症急诊室安全接诊的影响,建立完善的急诊室分诊与接诊制度,以促进儿科危重症患儿的医疗安全,提高患儿及其家属满意度。方法将2012年2—5月分诊为危急、紧急的危重症患儿1 243例设为对照组,采用传统分诊与接诊方式;将2013年2—5月分诊为1级、2级的危重症患儿1 309例设为观察组,按JCI标准分诊与接诊方式。比较两组间的抢救成功率、死亡率、患儿及其家属满意度。结果观察组患儿抢救成功率为99.8%,高于对照组99.2%;死亡率0.2%,低于对照组的0.8%;患儿家属满意度92.4%,高于对照组76.6%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 JCI标准下分诊与接诊方式优于传统分诊与接诊方式,可以提高抢救成功率,降低死亡率,促进儿科危重症患儿的急诊室接诊安全,提高患儿及其家属满意度。

关 键 词：儿科危重症 急诊室 JCI标准 分诊与接诊 安全护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]