浅析我国商业银行客户经理制的发展策略  

作　　者：廖娴[1] 

机构地区：[1]苏州大学东吴商学院,江苏苏州215021

出　　处：《商情》2014年第20期16-16,共1页

摘　　要：随着社会主义市场经济的持续发展和国内金融市场的进一步开放，同业竞争不断加剧，并由价格竞争向服务竞争转变，我国商业银行“以银行为中心”的传统经营模式已无法满足客户日益增长的多样化需求。实施内部再造，积极推行“以客户为中心”的客户经理制营销模式，成为商业银行适应市场竞争，转变经营方式，提高自身综合效益和可持续发展能力的必然选择。我国银行业推行客户经理制还存在许多障碍与不足，如何完善我国银行客户经理制成为银行业发展的当务之急。

关 键 词：商业银行 客户经理 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]