社区卫生服务医疗质量管理存在的问题及探讨  

作　　者：邢艳丽[1] 张玲 

机构地区：[1]山东淄博市桓台县人民医院锦秋一区社区卫生服务站,山东淄博255000 [2]山东淄博市桓台县果里镇周家卫生院,山东淄博255000

出　　处：《药物与人》2014年第5期290-290,共1页Medicine & People

摘　　要：目的：探索研究社区卫生服务医疗质量管理存在的问题。方法：在某市选取6家社区卫生服务中心,然后在这6家社区卫生服务中心所在的社区随机选取900名居民和100名医护人员发放调查问卷,最后回收调查问卷进行数据统计。结果：从社区卫生服务中心的人员配置情况来看,医生数量偏少,说明我们现有的社区卫生服务中心存在一个医疗人员不足的现状。从社区卫生服务中心的年门诊接待量来看,年门诊接待量偏少。从社区卫生服务中心的居民满意度来看,就医环境不好,医护水平和服务态度有待提升。结论：社区卫生服务医疗质量管理存在医生数量偏少、年门诊接待量偏少、治疗环境不好等问题,需要政府与社会共同建设完善社区卫生服务的总体水平,建设完善的社区卫生服务医疗质量管理体系,为区民提供优质的社区卫生服务。

关 键 词：社区卫生服务 医疗质量管理 问题改进 

分 类 号：R473.2[医药卫生—护理学]