亚瑟:制定“长期客户伙伴关系计划” “销售管理中的泰罗制”系列之十  

作　　者：李靖[2] 约翰·亚瑟 吴丹丹 

机构地区：[1]亚瑟国际管理咨询公司亚太区 [2]《中外管理》编辑部

出　　处：《中外管理》2014年第6期90-91,共2页Sino Foreign Management

摘　　要：许多销售管理者把＂发展＂等同于＂开发新客户＂,但对企业业绩至关重要的老客户维护投入不够。 与客户建立长期关系,这看似理所当然的事情,很多企业却没有重视。

关 键 词：销售管理者 新客户 伙伴关系 泰罗制 企业业绩 长期关系 

分 类 号：F713.3[经济管理—产业经济]