关注用户力  

作　　者：雪莉 

出　　处：《兽药市场指南》2014年第6期1-1,共1页

摘　　要：“客户”这个词怎么解释？客户是产品或者服务的潜在消费群体。 “用户”这个词怎么解释？用户是正在享受体验或已经享受体验过产品或服务的群体。

关 键 词：用户 消费群体 客户 服务 产品 受体 

分 类 号：TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]