手术室护理纠纷的原因及防范对策  

作　　者：王萍[1] 

机构地区：[1]河南省安阳市人民医院手术室,455000

出　　处：《中国实用医药》2014年第15期267-268,共2页China Practical Medicine

摘　　要：目的探讨手术室护理纠纷的原因及防范对策。方法选取本院2011年2月～2013年10月334例患者,分为研究组与对照组,研究组患者均应用手术室护理纠纷风险管理,对照组则不采用手术室风险管理办法,分析对比两组患者护理纠纷比例。结果研究组风险发生率明显低于对照组（P〈0.05）;研究组纠纷与投诉发生率均低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论风险管理能够确保患者在治疗过程中不会发生护理意外,减少纠纷投诉现象,具有显著效果,予以有效监督管理,保障护理质量逐步提高。

关 键 词：手术室 护理纠纷 风险管理 防范对策 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]