对我院开展“三好一满意”服务活动的感悟  

作　　者：塔莉 

机构地区：[1]辽宁省盘锦市辽河油田妇婴医院,辽宁盘锦124010

出　　处：《世界最新医学信息文摘》2013年第29期203-203,共1页World Latest Medicine Information Electronic Version

摘　　要：“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。现已历时三年，目的是着力提升服务水平，以病人为中心，切实满足人民群众对医疗服务的需求。也是我院在医疗服务中努力实现“服务好、质量好、医德好”做“群众满意”医院的目标。

关 键 词：医院管理 “三好一满意” 活动感悟 

分 类 号：R19[医药卫生—卫生事业管理]