住院患者经济状况差是护患冲突的首要原因  

作　　者：刘勇[1] 孟娜[1] 

机构地区：[1]河北省邯郸市第一医院,056000

出　　处：《临床合理用药杂志》2014年第17期160-160,共1页Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use

摘　　要：目的了解导致护患冲突的根本原因,为预防和避免冲突提供临床依据。方法采用质性研究中的现象学方法,对15例有冲突迹象的患者进行半结构式深度访谈,并采用现象学分析的方法进行资料分析。结果通过阅读、分析、反思和提炼主题,得出4个影响因素:费用过高,沟通不够,患者与家属心理压力大,多方面因素困扰。结论护理工作者应关注费用给患者与家属的压力,加强对患者与家属的心理支持与帮助,积极同主管医师与家属协商一种不影响治疗、患者与家属能够接受的更好的促进健康的治疗方法。

关 键 词：护患关系 经济状况 原因 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]