IT运维中解决故障的思路和方法  

作　　者：何黎明[1] 刘浪[1] 

机构地区：[1]江西省信息中心

出　　处：《网络运维与管理》2014年第13期14-16,共3页IT Operation and Maintenance

摘　　要：目前，互联网、IP数据通信网络的快速发展给网络维护带来了新的难题，创建安全健康的网络环境，已成为在这一形势下网络主管们的主要任务。本文以解决冲击波病毒为例，从设备故障、网络流量、协议分析等多种途径分析网络故障来源之所在，最后总结出解决网络故障的一般思路和方法。

关 键 词：设备故障 IT 数据通信网络 网络故障 冲击波病毒 网络维护 网络环境 安全健康 

分 类 号：TP317[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]