现代商战中的杀手锏──商业服务品牌  

作　　者：王妍 

机构地区：[1]哈尔滨秋林集团股份有限公司秋林商厦,黑龙江哈尔滨150076

出　　处：《商业研究》2001年第4期155-156,共2页Commercial Research

摘　　要：在市场竞争日益激烈的今天，各商家争夺市场的杀手锏──商业服务品牌。商业服务品牌以其别具一格的形式，占领市场，争夺消费者。服务品牌从服务宗旨、服务观念、经营战略、企业精神、服务特色的综合反映上，成为企业的服务标志。哈尔滨的商业龙头企业──秋林集团，它的服务品牌的创意在实践中已取得了很好的效果，吸引了众多消费者，企业在商海中立稳了脚跟，伫立于潮头。

关 键 词：商业服务品牌 企业精神 服务特色 

分 类 号：F715[经济管理—产业经济]