提高信息服务质量的几点思考  

作　　者：肖秀兰[1] 

机构地区：[1]青岛市李沧区图书馆,266100

出　　处：《山东图书馆季刊》2001年第1期112-113,共2页Shang Dong Library Quarterly

关 键 词：公共图书馆 信息服务 主动性 图书馆自动化建设 针对性 时效性 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学] G258.2