住院流程重组:医院建立和保持竞争优势的有力武器  

作　　者：马谢民[1] 胡燕生 周洪柱[3] 陈剑铭[3] 闫冠华[1] 

机构地区：[1]北京大学卫生政策与管理学系,北京100083 [2]北京红十字朝阳医院,北京100083 [3]北京大学第三医院,北京100083

出　　处：《中国医院管理》2001年第7期14-16,共3页Chinese Hospital Management

基　　金：卫生部科学研究基金(编号:98-1-272)

摘　　要：1 住院流程重组的现实意义 目前,城镇职工医疗保障制度改革和医疗机构改革正在各地全面展开.可以预期,医疗制度改革后医院间的竞争将更加激烈. 如何才能在激烈的竞争中建立和保持高于产业平均生产率水平的竞争优势?哈佛大学工商管理学院的著名学者麦克尔@波特(MichaelPorter)认为关键在于选择正确的竞争战略.根据波特的研究,基本的竞争战略有3种,即成本领先战略(Cost-leadershipstrategy)、别具一格战略(Differentiation strategy)和专一化战略(Focus strategy).究竞选择哪一种战略,取决于组织的一般环境与具体环境.

关 键 词：住院流程重组 医院 医疗服务 常见病 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]