图书馆读者服务工作摭谈  

Analysis on the Library's Service to Readers

作　　者：李明逢[1] 

机构地区：[1]廊坊师范学院图书馆,河北廊坊065000

出　　处：《廊坊师范学院学报》2001年第2期127-128,共2页Journal of Langfang Teachers College

摘　　要：读者服务工作是图书馆工作的基础 ,图书馆读者工作中的主要问题是 ,缺乏竞争 ,没有读者的监督与评估 ,劳动报酬的分配不合理 ,以及传统管理模式的影响等。要使读者服务工作提高质量 ,图书馆就要打破传统的管理模式 ,建立健全管理体制 ,引进竞争机制 ,优胜劣汰 ,在读者的监督与评判下 ,利用现代化的手段 。Serving the readers is the foundation of the library's work,in which exist a lot of questions,such as the lack of competition;the lack of readers' supervision and evaluation;the unreasonable distribution of the payment for labor;the effect of the mode of the traditional management.To improve the quality of service,libraries must break through the old mode,build and complete the management system,introduce the competitive system and make use of the modern method,and raise the level of the service to the readers.

关 键 词：图书馆 读者服务工作 服务质量 职称评定 分配制度 现代化 管理体制 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]