基于CSTA规范的CTI中间件的研究与实现  

RESEARCH AND IMPLEMENTATION OF CTI MIDDLEWARE BASED ON CSTA PROTOCOL

作　　者：杨涛[1] 郑晓霞[1] 刘锦德[1] 

机构地区：[1]电子科技大学计算机学院,四川成都610054

出　　处：《计算机应用》2001年第10期14-16,共3页journal of Computer Applications

摘　　要：比较了基于交换机的CTI技术的两种不同结构 ,分析了采用CTI中间件的必要性及其特点 ,然后详细的阐述了CSTA规范及其相关标准 ,包括联系控制服务元素和远程操作服务元素 。This paper first contrasts two different framework of computer telephony integration technology based on PBX, analyzes the function of CTI middleware, then it addresses the service definition and protocol Telecommunications Applications and relational specification l, at last it proposes an implement method of CTI middleware.

关 键 词：CTI 中间件 CSTA规范 电信网 计算机集成电话 

分 类 号：TN916.3[电子电信—通信与信息系统]