顾客满意的咨询师  

作　　者：潘冬 

出　　处：《中国质量认证》2002年第2期45-46,共2页China Conformity Assessment

摘　　要：我国认证咨询市场（指认证前的咨询）正逐步从无序走向规范，企业在选择咨询机构和咨询人员时也更为慎重。从众多成功的咨询案例看，企业满意的咨询师应具备以下显著“特征”。

关 键 词：中国 认证咨询市场 咨询师 素质 

分 类 号：C932.82[经济管理—管理学]