PDCA管理循环在医院药事管理中的应用分析  

作　　者：郭峰[1] 李满 张小轲 赵菲菲 孙志勇[1] 

机构地区：[1]郑州大学第一附属医院药学部,郑州450044

出　　处：《北方药学》2019年第1期179-180,共2页Journal of North Pharmacy

摘　　要：目的:分析在医院药事管理中PDCA管理循环的应用价值。方法:本次研究对象为2016年1月～2017年12月的药事管理工作,按照不同管理方式分为观察组和对照组。观察组采取PDCA管理循环模式,对照组采取传统药事管理方式,探究对比两组效果。结果:观察组的药物储备(95.31±2.65)分、采购状况(94.05±3.54)分和服务质量(92.11±3.01)分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);另外,观察组的不良事件发生率为22.0%,明显低于对照组的64.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院药事管理工作中应用PDCA管理循环模式,可有效降低不良事件的发生率,提升患者满意程度,进一步提升药事管理水平。

关 键 词：PDCA管理循环 医院药事管理 管理水平 

分 类 号：R954[医药卫生—药学]