电信营销中客户细分的策略探究  

作　　者：杨明姣 

机构地区：[1]中国电信股份有限公司仙桃分公司,湖北仙桃433000 [2]华中科技大学

出　　处：《中国科技纵横》2019年第1期183-184,共2页China Science & Technology Overview

摘　　要：近年来,随着科学技术的不断进步,手机及其他移动终端设备开始逐渐成为人们生产及生活过程中最不可或缺的一个重要组成部分。人们对移动网络的需求也开始逐渐增大,电信市场得到了空前的发展,其市场竞争也随之变得更加激烈。在这种形式下电信企业只有想方设法吸引更多客户,提高在电信市场的占有率才能使电信企业在市场环境中占据更多的市场份额。而也只有在拥有更多客户群体的基础上才能使电信企业的利润不断增加,为电信企业提供源源不断的发展动力。因此如何吸引客户已经成为当前电信企业共同关注的重点课题。本文就通过对客户细分这一先进的方法进行研究,系统对客户细分方法进行了阐述,并对客户细分在市场营销中的优势进行了总结,最后指出电信企业在进行市场营销过程中应用客户细分的相关策略。

关 键 词：电信企业 市场营销 客户细分 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]