建立病人资源中心的做法与作用  

作　　者：杨克立[1] 刘晓玲[1] 吴胜群[1] 

机构地区：[1]天津市第一中心医院,天津市300011

出　　处：《中国医院管理》2002年第6期51-51,共1页Chinese Hospital Management

摘　　要：1"病人资源中心"的建立 天津市第一中心医院于2002年6月6日在国内率先建立了"病人资源中心",并近两年的时间里使其有效的运行,在医疗市场的搏弈中使患者与医院获得双赢.

关 键 词：病人资源中心 病人管理 医院组织 医患关系 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]