我院护理部实施ISO9004-2的做法和体会  

作　　者：王玉华[1] 丁玉兰[1] 李秀君[1] 沈士华[1] 

机构地区：[1]天坛医院护理部,北京市100050

出　　处：《中华护理杂志》2002年第7期525-527,共3页Chinese Journal of Nursing

摘　　要：采用ISO90 0 4 - 2建立起符合护理工作的护理质量体系。具体做法 :①采用“管理者推动方式”实施ISO90 0 4 - 2 ;②体系的建立要把握 3个关键要素 ,即管理者职责、人员和物资资源、建立质量体系结构 ;③护理质量体系文件的编写。经过 1年多的运行取得了良好的效果。

关 键 词：护理工作 护理管理 研究 护理质量审核 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]