试论患者与消费者的区别  

作　　者：许德华[1] 王宏[1] 周革利[2] 

机构地区：[1]海军总医院,北京市100037 [2]解放军第211医院

出　　处：《中国医院管理》2002年第7期46-46,共1页Chinese Hospital Management

摘　　要：1患者与消费者的概念不同 辞海中解释,患:祸害、灾难;害病.消费:人们消耗物质资料以满足物质和文化生活需要的过程.生产决定消费,它为消费提供对象,决定消费的方式并引起人们新的消费需要.消费者:物质资料或劳务活动的使用者或服务对象.消费即人们享受、享乐的过程,而患者即患病,是需要救治的人,是经历痛苦、遭受折磨的过程.

关 键 词：患者 消费者 区别 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]