从患者满意度谈护理质量存在的问题及对策  

作　　者：张红梅[1] 陈国清[1] 

机构地区：[1]德州市人民医院,山东德州253014

出　　处：《齐鲁护理杂志》2002年第5期400-400,F003,共2页Journal of Qilu Nursing

关 键 词：患者满意度 护理质量 对策 护理管理 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理] R47[医药卫生—公共卫生与预防医学]