医疗服务:我们缺失了什么  

Medical Services: What We Lost

作　　者：周子君 

出　　处：《医院管理论坛》2014年第7期3-3,共1页Hospital Management Forum

摘　　要：以往谈起医疗服务，人们往往联想起“救死扶伤”，“人道主义”等溢美之词，“白衣天使”也曾被视为褒扬医务人员的代名词，如今这些溢美之词已逐渐远离医界，被人们淡忘，甚或成为回忆。医界在承担“救死扶伤”职责时越来越多地困扰于自身经济利益与患者利益的矛盾与平衡之中，“白衣天使”也降落人间成为凡人，而由此引发的医疗服务认知转变也成为医患双方对医疗服务性质认知的分歧。

关 键 词：医疗服务 救死扶伤 白衣天使 人道主义 医务人员 患者利益 经济利益 医患双方 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]