PDA病人满意度问卷调查系统的临床应用研究  

Study on clinical application of satisfaction questionnaire survey system for Personal Digital Assistant patient

作　　者：王颖[1] 张晓乐[1] 汪晖[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院

出　　处：《护理研究（下旬版）》2014年第6期2272-2274,共3页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：[目的]总结应用移动护士工作站(PDA)进行病人满意度问卷调查取得的成效。[方法]对PDA进行系统重设,增加管理功能模块,应用PDA在全院105个病区进行住院病人满意度问卷调查。[结果]PDA满意度问卷调查系统实施后满意度调查数据的分类、计算、录入、分析、统计用时较实施前显著减少(均P<0.01)。[结论]应用PDA进行病人满意度问卷调查,优化护理工作流程,提高工作效率,减少人力、物力、时间成本的消耗,降低了管理成本,体现护理管理的科学性、实用性。

关 键 词：移动护士工作站(PDA) 满意度调查 护理管理 效果 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]