工程项目中信任与不信任关系的实证研究  

作　　者：佘志鹏[1] 乐云[1] 蒋卫平[2] 

机构地区：[1]同济大学经济与管理学院,上海200092 [2]深圳大学土木工程学院,广东深圳518060

出　　处：《项目管理技术》2014年第7期30-33,共4页Project Management Technology

基　　金：教育部人文规划项目"建设项目利益相关者的建筑废弃物减量行为机理及导向机制研究(11YJAZH047)"

摘　　要：在建设工程项目中,信任非常重要。通过文献综述梳理了对信任与不信任关系的两种观点,即朴素的单因素观与双因素观。单因素观认为信任与不信任不能同时共存,信任为好,不信任为坏。双因素观认为信任与不信任同时存在,都发挥着简化决策的功能。目前,学者们正逐渐从单因素观转向双因素观。对信任(分为计算型信任和关系型信任)和不信任进行设计问卷,并对工程项目管理人员进行调查。实证结果显示信任与不信任两者间呈正相关关系。这可能与信任的前因——沟通有关。沟通得越多,有利于信任,但同时暴露的缺点也可能越多,就助长了不信任。

关 键 词：工程项目 计算型信任 关系型信任 不信任 

分 类 号：F284[经济管理—国民经济]