数字出版企业的公共关系模式及其策略研究  

作　　者：王骍琪[1] 袁勤俭[1] 

机构地区：[1]南京大学信息管理学院

出　　处：《中国出版》2014年第15期38-41,共4页China Publishing Journal

基　　金：国家社会科学基金项目“数字出版物的营销模式研究”(07BTQ003)研究成果之一

摘　　要：公共关系策略是最贴近人类心灵、最适合现代传播的沟通方式。数字出版企业主要包括内容提供商、平台运营商和终端商等，主要出版或发行数字图书、数字期刊、数字报纸、软件、数字音像制品、数据库出版物等。数字出版企业公共关系是运用互联网传播媒介，促进与消费者、新闻媒体、业务伙伴和竞争对手等公众间相互认知、适应、理解和支持而进行的相关活动，其目的在于树立良好的产品、品牌和社会形象，建立良好声誉，培育消费者忠诚。

关 键 词：出版企业 关系模式 消费者忠诚 公共关系策略 企业公共关系 数字出版 内容提供商 现代传播 

分 类 号：G230.7[文化科学] G206