C控制图在团购网服务质量控制中的应用研究  

作　　者：王秀红[1] 

机构地区：[1]郑州航空工业管理学院管理科学与工程学院,河南郑州450015

出　　处：《科技视界》2014年第24期61-61,共1页Science & Technology Vision

基　　金：航空科学基金(2012ZG55024)

摘　　要：团购行业的高速发展暴露许多的问题。诸如团购企业诚信问题、服务质量无法保证、消费者维权艰难等。本文采用C控制图对团购网服务质量控制,选择某著名团购网作为案例进行分析,提出了一些对于团购网服务质量改进的方法。

关 键 词：团购网 质量控制 控制图 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术]