我院药物咨询工作的实施及体会  

作　　者：梁永红[1] 王科燕[1] 付文婷[1] 

机构地区：[1]新疆医科大学附属肿瘤医院药学部,新疆乌鲁木齐830011

出　　处：《河南中医》2014年第B06期560-561,共2页Henan Traditional Chinese Medicine

摘　　要：目的加强医院药学服务意识,推动医院药物咨询水平整体提高.方法：整理我院2010 年1 月～2012 年12 月记录完整的药物咨询18131例,按照咨询的内容和咨询的人群等进行归纳、统计、分析并且总结及体会.结果与结论：咨询人群体力劳动最多（7507例,占41.40%）,其次是中老年患者（5445例,占30.03%）.提高药学人员特别是咨询人员的专业素质,加强药房咨询的软件及硬件设施配备,并且掌握与临床医师及就诊患者的沟通艺术等问题,以期提高患者和医护人员对药师的认可度.

关 键 词：药物咨询 药学服务 体会 

分 类 号：R289.9[医药卫生—方剂学]