出院病人满意度与护工陪护天数的相关性分析  

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作  者:路必琼[1] 顾巧云[1] 

机构地区:[1]上海交通大学医学院附属新华医院,上海200092

出  处:《中医学报》2014年第B07期500-501,共2页Acta Chinese Medicine

摘  要:目的分析出院病人对护工满意度测评与护工陪护天数的相关性,找出护工管理的薄弱环节.方法:专人电话回访住院期间聘请护工的出院病人199 例,为199 例护工进行满意度测评打分.根据每位病人聘请护工的天数划分为两组,分析比较两组满意度评分有无差异.结果:经独立样本T 检验比较,两组T 值为-2.23,两者均值差值为-4.56,均值误差值为2.042,P=0.0284,显示两组差异有统计学意义.结论:出院病人测评护工满意度结果与陪护天数有关,聘请护工后起始7d 是护工管理的薄弱期,应强化管理手段,加强与患者沟通,及时督查护工护理质量.

关 键 词:护工 满意度 陪护管理 

分 类 号:R47[医药卫生—护理学]

 

参考文献:

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