关于挖掘用户信令业务支撑市场精准营销的研究  

作　　者：翟德怀 路垚 林征 

机构地区：[1]中国移动通信集团贵州有限公司贵阳分公司,贵州贵阳550001

出　　处：《移动通信》2014年第17期83-88,共6页Mobile Communications

摘　　要：从移动互联网网络侧、市场侧的数据业务分析入手,引入采集Gb接口全部信令消息和业务消息,同时融合现有BASS系统、综合资管、话务网管、数据网管、网优平台等数据源,构建多网联合分析系统平台,利用平台数据多元性通过开展用户数据挖掘工作,洞悉用户使用行为和消费行为,为市场部门流量经营提供精准的用户基础分析数据,支撑市场部精准、精细营销,提升市场业务占有率。并配合市场部门挖掘换机终端对象,通过引导市场部门对目标客户换机来提升3G、4G、WLAN网络利用率,从而达到支撑网络运营及市场发展的目的。

关 键 词：Gb口信息 精准营销 终端营销 

分 类 号：TN92[电子电信—通信与信息系统]